马化腾在员工大会谈AI：投入要“稳扎稳打”，核心在长期竞争力与用户体验

员工大会释放信号：AI仍是最值得重投的方向

2026年1月26日，腾讯召开2025年度员工大会。媒体报道显示，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在会上谈及AI战略时表示，AI是当前投入较多、且仍值得大力投入的方向之一，并强调腾讯会以自身节奏推进相关布局。

他在讲话中提到，外部技术变化推动行业加速演进，但不同企业的基因、体质与穿越周期的节奏并不一致。腾讯的风格是“稳扎稳打”，更重视产品的长期竞争力与用户体验，避免为了短期声量而牺牲体验或增加复杂度。

落地路径：基础设施与人才结构优化，逐步点亮新能力

报道还提到，腾讯在AI基础设施与人才结构上进行了优化，并在各业务板块与平台上推进能力落地。对于用户侧，思路更偏向“在场景里点亮技能”，把AI能力嵌入到连接、内容与服务链路中，而不是简单堆叠功能。

行业观察：AI竞争从“模型指标”转向“产品体验与生态协同”

在大模型竞争进入深水区后，单纯比拼参数、跑分或发布频率的边际收益正在下降。对于平台型公司而言，AI能否提升搜索、推荐、创作、客服、办公协同等关键链路的效率与满意度，才会更直接影响留存、商业化和生态繁荣。

• 战略节奏：不盲目跟风，以长期竞争力为目标
• 产品导向：优先用户体验与关键场景效果
• 组织保障：基础设施与人才结构的持续投入与优化